基于Linux的呼叫中心的搭建被引量：1

The Construction of Call Center Based on Linux

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摘要简要介绍了现代呼叫中心和集群技术,并提出一种利用LVS(LinuxVirtualServer)技术来构建基于PHP4,Apache,MySQL的呼叫中心服务Web部分的方案。 Introduces the modern call center and cluster technology,and gives a solution using LVS(Linux Virtual Server) technology to construct the Web part of call center service which is based on PHP4?Apache?MySQL.

作者胡睿朱绍文赵培

机构地区华中师范大学电子与计算机研究所

出处《计算机与现代化》 2003年第6期45-47,51,共4页 Computer and Modernization

关键词呼叫中心 LINUX 负载均衡计算机电话集成技术网络结构 call center load balancing cluster,Linux PHP Apache MySQL

分类号 TN872 [电子电信—信息与通信工程]

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