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提高教育服务质量的探索被引量：6

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摘要长期以来,人们视学生为高校的产品,用有形产品质量的要领和方法来分析和研究高等教育质量问题。这种思想和行为,我们称之为高等教育的产品质量观。其主要特点是:(1)认为高等学校的产品是人,或者说高等学校的产品是人才;(2)

作者刘俊学

机构地区湖南建材高等专科学校

出处《中国高等教育评估》 2003年第2期21-23,共3页 China Higher Education Evaluation

关键词教育服务质量高等教育教育内容有形产品管理供给体系专业设置

分类号 G640 [文化科学—高等教育学]

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