加强班组资源管理研究促进空管运行安全高效(一)

Enhance Reserching The Crew Resources Management Promote Safety and Efficency of ATC Operation

一、引言西方航空界有一个著名的墨菲定律,凡是有可能搞错的地方,就一定会有人搞错,而且是以最坏的方式,发生在最不利的时机,这一定律道明了航空安全的关键是人。据世界航空界对过去近10年的航空事故统计,'人为因素'占70%左右,并且此比例数丝毫未有改善。科学技术是一把双刃剑。