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掌握读者心理 提高服务质量
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摘要
印度图书馆学家阮冈纳赞提出了图书馆学五原则,即"书是为了利用的;书是为了一切人而存在的;给读者所有的书;节约读者的时间;图书馆是个发展的有机体。"这充分体现阮冈纳赞的"读者至上"的基本思想。此后,我国的图书馆界也提出了"一切为了读者"、"为人找书,为书找人"的口号。 1
作者
黄黎明
机构地区
罗甸县图书馆
出处
《贵图学刊》
2003年第2期63-63,共1页
关键词
读者心理
服务质量
图书馆管理
读者工作
主动服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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1
李性忠.
关于阮冈纳赞的“图书馆学五原则”[J]
.图书馆学研究,1984(1).
被引量:1
2
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10
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图书馆时间观小议[J]
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