“金牌店小二”是怎么炼成的

如果用一个词来概括徐敏,'金牌店小二'大概最恰当不过。市委书记李强曾提出要求,'政府公务员要强化服务意识,当好服务企业的‘店小二’,做到有求必应、无事不扰。'长期在企业注册一线工作,直面企业服务最后一公里的徐敏,为什么能在众多'店小二'中脱颖而出,炼成'金牌店小二'?徐敏创新服务工作室墙上的两句誓词很能说明缘由。