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连锁经营:营销核心是服务

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摘要连锁经营在全球的发展方兴未艾,中国连锁业也以超常规的发展速度涵盖了国民经济的诸多领域,尤其在服务业呈现出跳跃式的发展态势.

作者王奇峰

出处《管理工程师》 2003年第4期44-45,共2页 Management Engineer

关键词连锁经营市场营销顾客需求经营理念服务营销

分类号 F717.6 [经济管理—产业经济]

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管理工程师

2003年第4期

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