发挥电子银行的核心竞争力

发达国家电子银行市场使用率正以惊人的速度上升。至2002年末,美国电子银行客户数量已达1250万,未来15年美国将有95％的家庭在互联网上办理业务。1997年。全美只有400家银行及存款互助机构开通电子银行业务,到2000年则猛增至9600家、目前美国已有超过44％的银行提供了网上银行服务。在服务功能上,电子银行正逐渐摆脱成立初期只能提供较为单一功能的服务模式,向为客户提供全方位金融服务的综合化电子全融超市方向迈进。