渠道：客户经济时代竞争的利器——写在中国电信四个主渠道建设之际
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3田熙清.划小核算 促渠道价值提升 广东电信以市场化机制调动员工积极性[J].通信企业管理,2013(9):17-19.
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4张艳,郝文玉,甑枫杰.浅谈客户价值的创造[J].露天采矿技术,2009,24(6):74-76.
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6童国颜.天津国展的08猜想——访天津国展中心股份有限公司总经理李莉[J].中国会展,2008,0(3):58-59.
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8肖启明.品牌创新带来商业变革[J].经营管理者,2013(1):92-93. 被引量：1
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9李云.高职电子商务专业学生核心能力分析[J].电子测试,2016,27(4X):160-161. 被引量：4
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