案例分析

在投诉趋势报告后,本刊为大家带来去年比较有代表意义的维权案例及分析提示,希望引起注意。No 1买车没有合格证准车主心急如焚案情河南一消费者在东风雪铁龙的4S店全款买了一辆全新爱丽舍,销售人员说马上要过春节了,合格证要过一个月才能拿到。过了春节,这位交了全款的准车主不断地找4S店索要合格证,而店里工作人员总以各种借口推诿,到现在也没有拿到合格证,没能上车牌,这辆新车也就不可以合法上路。