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刘小勇:新零售的本质是以用户为中心被引量：1

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摘要作为汽车领域新兴事物,'新零售'一词于2016年被提出。阿里研究院给新零售的定义是,以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。前瞻产业研究院则认为,新零售是线上线下和物流相结合的一种经营业务模式,简单说就是'线上+线下+物流'。新零售的本质到底是什么?刘小勇认为,互联网、大数据、人工智能等技术手段.

出处《汽车观察》 2019年第10期45-45,共1页 Automotive Observer

关键词新零售以用户为中心

分类号 F426.471 [经济管理—产业经济] F724.6 [经济管理—产业经济]

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