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探讨我国汽车延保服务市场
被引量:
1
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摘要
汽车延保对于消费者和经销商都是有利的,可以说是多方共赢。我国汽车延保服务是个新兴的服务项目,各个方面都需要进一步的完善和规范。汽车延保,即汽车延长保修服务,是指车车辆在原厂保修到期后,消费者同汽车延保提供方签订延保合同并支付相应的费用,即可获得延长车辆的保修年限或里程,在车辆正常使用过程中,如出现故障。
作者
陈荣章
葛纹君
机构地区
同济大学汽车学院
出处
《汽车与配件》
2014年第46期30-31,共2页
Automobile & Parts
关键词
延保
保修服务
整车厂
客户忠诚度
销售渠道
在原
零部件质量
大宗产品
产品设计方案
零部件损坏
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
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汽车与配件
2014年 第46期
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