2019年汽车经销商运营调研

经销商高度重视数字营销的价值,但迫切希望提高投入产出效率,并打造客户直联能力。经销商开始摸索客户全生命周期的管理与价值提升,但目前缺乏有效办法,亟需引导。1999年3月,中国第一家4S店宣布开业。四时更替,周而复始。20年后,中国汽车商业可能即将迎来又一个拐点。从2018年的数据来看,中国乘用车市场仍是全球第一大市场,年销量已经超过2000万辆。新能源汽车产销更成为点睛之笔,分别完成127万辆和125.6万辆,比2018年同期分别增长59.9%和61.7%。