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用户体验是汽车后市场服务的核心

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摘要 汽车后市场是一个服务型市场,围绕洗车、美容、维修、保养、车险、金融、租赁、二手车等汽车全生命周期的方方面面,市场规模巨大,具有发展潜力和空间。汽车后市场具有复杂多元的特征,汽车技术不断发展,消费者对服务要求也在不断变化.
作者 张颖
机构地区 不详
出处 《汽车与配件》 2019年第10期4-4,共1页 Automobile & Parts

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