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摘要 宇达电通客服中心获信产部CCCS标准四星级认证近日,全球著名卫星导航(GPS)设备大厂宇达电通的呼叫中心(Call Center)获得了中国资讯联盟(国家信息产业部)客户联络中心标准体系(Customer Contact Center Standard,CCCS)四星级认证。据悉,宇达电通是目前业内少数通过CCCS标准四星级认证的企业之一,也是国内最早获得四星级标准认证的台资企业。
出处 《汽车时代》 2006年第4期160-161,共2页 Auto Era
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