集中式Call Center系统中DTMF信号丢失的问题解决
Solution of signal lose in centralized Call Center system
出处
《中国金融电脑》
2003年第7期49-51,共3页
Financial Computer of China
-
1黄庆.对构建信用卡Call Center系统的深度探讨[J].中国信用卡,2003(10):10-14.
-
2李建平.银行Call Center系统建设策略[J].中国信用卡,2000(9):33-35.
-
3奚振斐,孟晓玲,杨彬.商业银行Call Center客户服务系统的建立[J].中国金融电脑,2000(7):64-65.
-
4刘丽伟.论我国银行业Call Center的发展思路[J].中国信用卡,2001(12):38-40.
-
5陈广大.积极推行贷款风险管理 努力提高信贷资产质量[J].南京金融高等专科学校学报,1995(4):58-58.
-
6张文超,丁晶.金融客户服务中心网络架构[J].中国金融电脑,2004(8):84-85.
-
7纪飞,邵勤.板卡式Call Center系统的软件开发[J].中国金融电脑,2003(11):43-46.
-
8田能瑛.加强信贷管理,提高经济效益[J].上海金融,1991(3):12-13.
-
9朱裕昆.谈谈当前银行工业信贷工作问题[J].南京金融高等专科学校学报,1994(1):1-2.
-
10李建平.银行 Call Center系统的技术设计与业务实现[J].中国金融电脑,2000(11):9-13.
