来自一位外国友人的赞许

2014年5月15日23点20分左右,白天繁忙的候机楼出发大厅空空荡荡寥寥数人,机场柜台值晚班的牟文静和刘艳正准备下班,这时三位外国旅客急匆匆地来到柜台。牟文静热情接待了旅客,通过询问得知他们中的两位计划于次日乘坐早航班前往上海,另一位要前往香港。刘艳为旅客查询后,旅客决定订购次日最早的山航SC1161济南到上海的机票。