家政O2O的机会与“冷水”

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摘要国内家政O2O正处于资本青睐的最好时代,大量的融资与投入、相关平台不断浮现。但国外家政O2O"鼻祖"Homejoy的突然关闭,也给国内家政O2O的蓬勃发展以"冷水",该公司CEO称,导致关闭的决定性因素是四起关于该公司平台上的工作者究竟是全职工还是合同工的诉讼。这意味着,"服务人员"的服务质量仍是家政行业的"暗礁",同样考验着家政O2O。

作者张翠翠

出处《齐鲁周刊》 2015年第30期38-39,共2页 Qilu Weekly

关键词服务人员家政服务 O2O 小时工保洁服务服务资源软件平台劳务关系线下平台服务

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济] F719.9 [经济管理—产业经济]

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