突发事件政府信息发布机制探究——以“马航客机失联”事件为例

2014年3月8日凌晨,从马来西亚首都吉隆坡飞往北京的马航MH370航班,起飞不久后便与地面失去联系。事件引发广泛关注,许多疑问都需要马航与马来西亚政府解释。但马来西亚政府在信息发布中漏洞百出,造成了不必要的恐慌,减缓了突发事件的解决进度。对于"马航客机失联"事件这样的国际性突发事件,马来西亚政府信息发布的经验与不足值得探讨与反思。突发事件信息发布在新媒体环境下的特征与变化突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害。