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体验经济时代即将来临
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摘要
经济形态经历了从'农业经济-工业经济-服务经济-体验经济'的演进过程,继服务业发展之后,体验业将成为未来经济发展的支柱。本文对服务经济和体验经济做了对比研究,分析了随着经济形态演进,营销模式发生的变革,对体验经济时代企业通过'6Es'(体验策略组合)来实施体验营销,提升顾客价值做了思考。
作者
井宝参
出处
《全球商业经典》
2016年第10期138-143,共6页
global business
关键词
体验经济时代
营销模式
体验营销
顾客关系
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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2016年 第10期
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