干洗衣物很多小店是“假洗”

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摘要近日,省工商局发布今年5月份消费维权投诉热点,干洗服务、装饰材料、服装鞋帽等商品和消费服务领域最让消费者闹心。干洗,"假洗"现象较为普遍。5月季节交换,很多消费者都把冬季和春季的服装拿到干洗店清洗,而衣服样式增多、从业人员技能差、机器设备跟不上款式更新等原因,造成干洗投诉数量增加。从投诉案例分析,容易引发干洗服务投诉的主要问题包括:

出处《品牌与标准化》 2014年第11期54-54,共1页

关键词投诉案例装饰材料机器设备服装鞋帽服务投诉消费服务人员技能洗涤方式贵重物品混色

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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