摘要
品牌,是一种无形的资产。它承载着人们对企业、产品、文化和服务的认知和认可。知名品牌往往代表着高附加值,却不是衡量质量的唯一标准。回首2014,一个个耳熟能详的名字,一组组触目惊心的数据,岁月沉淀的口碑可以因为一次质量事故让品牌蒙上阴影。"水能载舟、亦能覆舟",消费者权益不容侵害,健全与完善整个消费体系不仅需要法律完善和制度创新,更需要企业自身的努力。"路虎"、"大众":质量问题引发消费者不满进口路虎极光因变速箱存在缺陷在行驶途中经常会遇到突然停止或者倒挡失灵的情况,引发了社会各界对高端品牌的质疑。而路虎公司称,是中国消费者开车着急才导致这种情况的发生。直到央视曝光后,
