机场地面服务全流程监控管理及其实施

机场地面服务作为机场整个保障环节的重要组成部分,直接影响着航班的安全、服务和正点工作,也决定着航班保障的品质。本文通过分析研究机场地面服务全流程监控管理的优势,探讨航班地面保障全面监控的方法,从根本上解决地面服务中后知后觉的棘手问题。