当前企业声誉管理面临的问题及其对策分析

声誉是企业最为宝贵的资源之一,是最有价值的无形资产,良好的企业声誉可以帮助企业取得更大的市场成功,是企业业绩持续增长与"健康长寿"的"生命线"。在市场经济快速发展的新时期,我国企业面临着更为复杂的生存发展环境和竞争对手,在企业日常经营管理各环节和细节中可能会出现纰漏和问题,从而导致信用链的断裂进而让企业声誉蒙尘。良好企业声誉是经年累月的结果,在于企业管理者积极的创建和平时的精心呵护,是企业管理者重视声誉建构并进行日积月累的结果。面对我国企业声誉现状和声誉管理中存在的诸多问题,企业管理层应该从思想意识、机构设置、互动沟通等方面进行建构。