摘要
目的:探讨在临床护理工作中应用规范化床边护理流程的效果。方法:对2010年1月~2012年1月期间我院护理工作的实施情况进行回顾性研究。我院从2010年1月起,在全院实施了规范化床边护理流程。结果:在实施规范化床边护理流程后,我院护士在病房工作的时间增加了35%,各病区患者叫铃的平均次数减少了55%,患者治疗的依从率从57.4%提高至77.5%,患者对护理服务的满意率从92.4%提高至97.7%,医生对护理工作的满意率从80.6%提高至88.9%。结论:在临床护理工作中应用规范化床边护理流程可有效地提高护士工作的效率、患者治疗的依从率、对护理服务的满意率和医生对护理服务的满意率。此护理方法值得在临床上推广使用。
