摘要
目的 :探讨可影响护理安全的主要因素及相应对策。方法 :对2013年9月至今我院发生非惩罚性自愿上报护理不良事件的例数及原因进行统计分析。对我院的280名护理人员发放自行设计的问卷进行调查,广泛征求其对提高护理安全水平的相关意见,总结可提高护理安全水平的有效措施。结果 :经统计,2013年9月至今我院共上报20例护理不良事件,其中有5例护理不良事件为导管脱落,有4例护理不良事件为患者发生跌倒,有2例护理不良事件为患者发生坠床,有2例护理不良事件为给患者服错药物,有1例护理不良事件为给患者输错药液,有6例护理不良事件为其他事件。导致本组20例护理事故的主要原因是缺乏护患沟通及护理人员的职业技能和基本素质低下。进行问卷调查的结果显示,所有调查项目的评分均在3.5分以上。可见,本组护理人员认为可影响护理安全的因素包括护理人员的素质及能力因素、医院环境因素、患者及照护人员因素。结论 :可影响护理安全的主要因素包括护理人员的素质及能力因素、医院环境因素、患者及照护人员因素。我们应针对此类因素采取相应的措施,减少护理安全不良事件的发生率,为患者提供更优质的护理服务。
