社区O2O便利店发展大思路——以苏宁小店为例

近年来,社区O2O电商市场井喷式发展,既是风口也是入口的社区吸引了苏宁、天猫、京东、顺丰、永辉、便利蜂等巨头纷纷入场,这期间,业态创新、资本涌入、噱头不断已成为常态,光是社区O2O便利店在2018年就有几十万家拔地而起。但是急速扩张之后,倒闭如潮,如今"风口"变成"封口",众多业态陷入困境。本文主要以苏宁小店的发展困境为切入点,通过分析苏宁小店内外部竞争环境,寻找其"惨淡经营"的原因,并针对关键问题所在,提出了改善建议。