班组资源管理中的管制员性格因素

ATC Controller's Personality Factor in Team Resources Management

班组资源管理(Team ResourceManagement)简称TRM,可定义为它是为了使空中交通服务的安全性和效率达到最佳化,最好地利用现有的资源一信息、设备和人员的策略。如果将整个组织看作一个完整的个体,班组是构成个体的系统,个人便是最基本的细胞。管制员的个人素质是空管安全的基础,也是空管班组资源的基础。