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开设健康咨询回访热线改善护患关系

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摘要 介绍我科通过开设电话咨询回访热线,对患者进行健康教育.密切护患关系,从而把整体护理拓展到社区、家庭,用快捷、优质的护理质量,巩固与复诊患者关系,发展与新入院患者关系.使经济效益、社会效益得到明显提高。
出处 《中华国际护理杂志》 2003年第5期328-328,330,共2页
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