《市场营销学》学习辅导(续)

四、理论联系实际问题解答 2.制定企业竞争战略时对竞争者分析的方法 (1)确定企业的竞争者。从行业竞争观点来看,竞争者是那些提供与本企业相同或相似产品和服务的企业。从市场观点分析,企业的竞争者是指那些力求满足相同的顾客需要或服务于同一顾客群的企业。