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修炼内功赢市场

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摘要 以服务求生存, 以服务求发展, 树立“顾客至上”的经营理念, 不断完善内部管理, 在较短的时间内取得显著效果。
作者 伍岩 王锐
出处 《中国石油企业》 2003年第7期48-49,共2页 China Petroleum Enterprise
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