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连锁服务:汽车维修业的必由之路
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摘要
我国的汽车维修产业虽然已经初具规模,从业人员达240万人,年维修产值达到300亿元,但总体水平依然相对落后.随着国外汽车维修企业的进入,整个汽车维修市场的竞争将更加激烈.
作者
吴勇
周芳
出处
《汽车工业研究》
2003年第8期23-24,共2页
Auto Industry Research
关键词
汽车维修业
发展战略
连锁服务
服务质量
经营管理
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
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汽车工业研究
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