CI理论凸现医院管理新课题

随着医疗市场竞争的日趋激烈,以及广大人民群众对医疗服务质量的要求越来越高,树立医院良好的形象已成为广大医院管理工作者和医务工作者非常重要的一项工作,同时也是医院管理学术界探讨的一个崭新课题。随着近几年企业形象策划(CI)的大量引入,一些医院管理工作者也在研究和探讨医院形象策划。医院形象策划的核心任务是医院形象设计。医院形象设计主要包括理念识别系统(MI)的形象设计,行为识别系统(BI)的形象设计,视觉识别系统(VI)的形象设计三个方面。