期刊文献+

一种E-mail挖掘方法及其在CRM中的应用 被引量:3

A Method for E-mail Data Mining and Its Application in CRM
下载PDF
导出
摘要 介绍了一种E-mail 信息挖掘的方法,详细论述了挖掘的各个步骤及相关算法,并重点介绍了E-mail挖掘在CRM中的具体应用。 This paper introduces a method of E-mail information date mining and each step of data mining and its correlative arithmetic are dissertated in detail. The concrete application of E-mail information data mining in CRM is mainly presented.
出处 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2003年第15期93-95,共3页 Computer Engineering
关键词 电子邮件 数据挖掘 客户关系管理 聚类 E-mail Data mining CRM Clustering
  • 相关文献

参考文献2

  • 1BersonA SmithT Thur1ingK.构建面向CRM的数据挖掘应用[M].北京:人民邮电出版社,2001..
  • 2Han Jiawei, Kamber M. Data Mining :Concepts and Techniques.Morgan Kaufmann Publishers,Inc. ,2000-01.

共引文献6

同被引文献5

引证文献3

二级引证文献4

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部