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住院病人文化护理中的沟通技巧 被引量:10

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摘要 本文从语言性沟通交流和非语言性沟通交流两方面 ,阐明了护士运用良好的沟通交流技巧 ,对建立良好的护患关系、缓解和消除住院病人的文化休克。
作者 王小梅 阮婷
出处 《现代护理》 2003年第5期360-361,共2页 Modern Nursing
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