对农业银行推行综合柜员制的几点思考

伴随着中国全面加入 WTO 和国内商业银行改革不断深化的进程,农业银行自身组织结构和各项业务流程的再造性变革方兴未艾,其中 ABIS 的成功开发与应用标志着农业银行传统的柜面业务操作流程被彻底打破,取而代之的是面向客户、面向市场的多功能综合服务方式。但目前农业银行绝大多数营业机构的劳动组合仍为传统的复核模式,既未充分发挥 ABIS 的系统优势,又不能适应金融业日趋激烈的竞争要求。在这种形势下,农业银行积极稳妥地推行综合柜员制的劳动组合模式。