实施全面质量管理 提高学校教学质量

全面质量管理是继传统质量管理、统计质量管理之后提出的一种新型的质量管理方法,起初是针对企业产品质量管理提出的,它的内涵是运用科学的数理统计方法,建立全面的质量管理体系,实行对产品质量的全程控制,确保产品质量(包括设计质量、制造质量、使用质量、维护质量);就工作过程来看,则是市场调查、研究、开发、设计、生产准备、生产、工序控制、检验、测试、销售及售后服务等一系列工作的结果.这种用系统的观点来认识和管理产品质量的方法,是全面质量管理的精髓,也是区别于传统质量管理和统计质量管理的重要标志,它具备管理的全员性、全程性和全面性.这种企业质量管理的方法,可用于学校的教学管理,以促进教学质量的稳步提高.