Rackspace:用户体验最关键

<正>'互联网+'已成为各行各业探讨最热的话题,而用户体验是最关键因素。作为管理式云公司,Rackspace曾在亚太区对1200名、年龄在22~44岁之间的消费者做调查,了解他们使用电子商务平台的习惯。超过20%的受访者表示,当企业的网络平台出现问题时,他们会直接关闭并跳到另一网站;超过90%的受访者认为,如果厂商的网站时常出现问题,他们会逐渐失去对该企业的信心并留下负面印象。