大数据应用于企业运营(下)

大数据企业运营金字塔分为7个层面,包括数据基础平台层、业务运营监控层、用户洞察与体验优化层、精细化运营与营销层、业务市场传播层、业务经营分析层和战略分析层。大数据企业运营金字塔分为7个层面,上期专栏已经介绍了数据基础平台层、业务运营监控层吗,本期将介绍用户洞察与体验优化层、精细化运营与营销层、业务市场传播层、业务经营分析层和战略分析层。用户洞察/体验优化层。这一层主要是通过大数据来洞察用户行为和偏好以及监控和优化用户的体验问题。