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混凝土企业提升客户满意度措施分析与探讨
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摘要
在经济新常态的趋势下,混凝土企业发展举步维艰。提升客户满意度,为客户创造价值是混凝土企业发展的一条可持续发展之路。提高客户满意度应以客户为中心,科学服务,精益生产,开展商务策划与客户共赢发展。
作者
欧阳孟学
张凯峰
张大海
张学杰
孙国金
机构地区
中建商品混凝土西安有限公司
出处
《商品混凝土》
2015年第1期15-16,共2页
Ready-Mixed Concrete
关键词
混凝土企业
客户满意度
措施
分类号
F426.92 [经济管理—产业经济]
F274 [经济管理—企业管理]
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