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专业性展会服务评价指标体系研究
被引量：
3
Study on Index System of Evaluation on Professional Exhibition Service
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摘要
基于专业性展会服务要素、蓝图及痛点分析,本文从专业性展会服务资源、服务过程、服务结果等方面,建立包含三级评价指标的专业性展会质量评价指标体系。
作者
俞华
赵闯
王震
Yu Hua;Zhao Chuang;Wang Zhen
机构地区
商务部国际贸易经济合作研究院服务贸易所
全国城贸联会展工作委员会
北京工商大学产业经济学院
出处
《质量与认证》
2019年第6期54-56,共3页
基金
2017年国家重点研发计划“国家质量基础的共性技术研究与应用”子任务“展会服务认证技术方案研究与应用”(编号2016YFF0204105-2)的阶段性成果
关键词
专业性展会
展会服务
评价指标体系
分类号
F713.83 [经济管理—广告]
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