棕色大象UPS:随需应变时代轻灵起舞

1907年夏天,19岁的吉姆用借来的100美元,在美国西雅图市开创了自己的事业。 一个世纪之后,这家名叫UPS的公司,已是世界上最大的快递和供应链管理集团,36万名员工通过8.8万多辆运输车和200多架飞机,每年运送30多亿份包裹及文件,成为世界500强之一。起步:顶级服务 优惠价格 11岁便开始打工的吉姆,一开始便提出了“顶级服务,优惠价格”的口号,并将其贯穿到各个环节之中。