工商银行二级分行组织扁平化及其实施策略

Flattening of Secondary Branches of ICBC and Implementary Strategy

根据工商银行总行制订的全年工作部署,二级分行正面临着一场重塑管理体制和运行机制的革命。这是一项复杂而又艰巨的系统工程。充分的事前准备和深入的理论探讨两者不可或缺。本文借鉴西方商业银行经营管理的先进经验,吸收Robert·W·Keidel等管理专家的理论精华,对二级分行组织架构进行深入研究,得出了组织扁平化可降低协调成本、交易成本、管理成本和沟通成本的结论,论证了改革的必要性;提出了统一规划、实施权变、经济高效和人本管理四大原则和“稳健模式”的变革取向及其实施步骤的构想;最后指出思想认识、中层干部、网点撤并、员工心理和权威更替是影响全局的五大问题并提供了具体的解决建议。