护生沟通能力培养在临床教学中的现状及思考

语言是人际沟通的主要方式,是护理工作中必不可少的工具,是最基本的素质。沟通能力的培养是目前护理发展的需要。临床护理人员有效的沟通能力是决定患者满意度。