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EFQM模式中的领导作用与管理创新
被引量：
4
Leadership & Management Innovation in EFQM Models
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摘要
EFQM卓越模式中领导作用分为6个方面:1.目标的建立者;2.业绩的促进者;3.资源的提升者;4.“能动” 的元素;5.主持人;6.供应商与顾客间的服务者。
作者
陈剑华
机构地区
大众汽车(中国)投资有限公司
出处
《中国质量》
2003年第8期9-11,共3页
China Quality
关键词
EFQM模式
领导作用
管理创新
供应商
顾客
企业
质量管理
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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2003年 第8期
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