基于4PCR理论的医院医疗服务营销策略构建与应用

我国医疗行业正处在一个快速发展的过程中,医疗市场竞争日益剧烈,医疗服务需求日趋多样化。文章探讨了在激烈的市场竞争形势下,医院转变营销观念、引入4PCR市场营销理念和策略的必要性、紧迫性。介绍了4P营销策略、4C营销策略和4R营销策略在医院服务营销中的构建与应用思路,分析了4PCR市场营销理念和策略对医疗服务应用的侧重点,在此基础上提出了一些改进的建议与思路,以提高医院医疗服务的核心竞争力,推进医院的可持续发展。