俗眼看“情商”

丹尼尔·古尔曼在《情感智力》一书中对情商的定义是:自我激励、百折不挠;控制冲动、延迟享受;调适情绪、不让焦虑烦恼干扰理性思维;善解人意、充满希望。劳伦斯.沙皮罗在《EQ之门——如何培养高情商的孩子》一书中对情商的定义是:良好的道德情操,乐观幽默的品性,面对并克服困难的勇气,自我激励,持之以恒的韧性,同情和关心他人的善良,善于与人相处,把握自己和他人情感的能力。