摘要
本文介绍了市场、市场营销的概念,讨论了市场营销观念的演变在医院经营实践中的价值、医院在市场营销中的部分操作方法与全员参与。
The article describes the conceptions of market, marketing and discuses the value of evolution in marketing and it’s concept to hospital management practice, the partial opertation methods of hospital in marketing and the participation of all staffs.
关键词
市场营销
客户服务部
全员参与
marketing
department of customer service
all staffs participation