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摘要 海德堡荣获2008服务管理奖海德堡印刷机械股份公司开发的远程网络服务系统eCall日前荣获德国客户服务协会(KVD)颁发的年度服务管理奖。该奖项在德国客服协会于慕尼黑举办的年度大会上产生,eCall系统凭借其独特的创新性。
出处 《上海包装》 2009年第8期38-42,共5页 Shanghai Packaging
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