论用户的情报需求

在情报领域中,过去一贯认为情报用户只是情报部门的顾客,是情报系统的最后一个环节,在情报部门形成卖方市场的条件下,我们根本不必考虑情报产品的实用性,情报部门要做的只是等待对用户的提问,给其可靠的答复。这是很不全面的。随着社会实践的发展,情报学者对用户的认识逐渐深化。