摘要
"短短的一上午不仅办理了报销还申请了特殊疾病,今后我的门诊费用也有保障了,真是太感谢了。"乐陵市西段乡政府退休人员郭先生将一面印有"工作认真负责、服务热情周到"的锦旗送到了人社局医保窗口。原来郭先生到医保窗口报销医药费,交谈中工作人员得知老人做过心脏支架手术,便告诉他可以办理特殊疾病门诊证,并将所需材料告诉了他。老人备齐材料返回时已是中午12点,工作人员主动延时加班,老人顺利办完门诊证并及时坐上了返回天津的车。
出处
《山东人力资源和社会保障》
2014年第11期53-53,共1页
Shandong Human Resources and Social Security
